mardi 4 mars 2008

L'I.E parfois source d'espionnage et de corruption

Prenons l'exemple de l'affaire DCNS en 2007.
Le parquet de Paris soupçonne en effet la Direction des Constructions Navales Françaises d'espionnage et de corruption.

Les dirigeants de cette organisations sont accusés de "corruption active et passive, abus de biens sociaux, violation du secret de la défense nationale et violation de secret d'instruction". L'entité détenue à 75% par l'Etat (25% pour Thales), aurait fait appel à différentes sociétés d'intelligence économique afin d'obtenir des pièces de procédures judiciaires liées à des affaires comme "Clear stream" ou celles "des frégates de Taïwan". Certains magistrats chargés de ces affaires sont également mis en examen.

"Il paraît absolument insensé qu’une entreprise à capitaux d’Etat, dirigée par des cadres issus de la haute Fonction publique, opérant dans le secteur hautement sensible de la fabrication et de la vente d’armes, ait pu se livrer à de telles malversations. Espionner des magistrats enquêteurs ! Payer des entreprises d’intelligence économique peu regardantes pour acheter des pièces de procédure ! Soudoyer des employés d’entreprises concurrentes pour arracher des informations avant une fusion !" dixit le journal "Le Monde".

Nous pouvons donc conclure de cette exemple que l'intelligence économique peut être la cause de biens des tourments au sein des sociétés, et même dans les hautes instances nationales. Ces malheureux constats nous laisse à penser que la réalité économique d'un pays est bien plus complexe et sournoise que l'on veut bien nous faire croire.

jeudi 7 février 2008

Profil type du consultant en Intelligence économique français

Selon une etude de Troover, realisée en juin 2006 auprès de 186 personnes travaillant dans le secteur de l'intelligence économique, il apparait que le profil type du consultant en intelligence économique est le suivant :

un homme (62,24 %)
de 25 à 35 ans (51,75 %)
diplômé d’un DESS en intelligence économique (30,77 %)
d’une formation générale bac +5 (60,14 %)
de 2 à 5 ans d’expérience (25,17 %)
en cdi (81,12 %)
gagnant entre 30.000 à 35.000 Euros par an (20,28 %)
en premier poste (30,07 %)
travaillant dans une société anonyme (50,35 %)
de plus de 250 personnes (39,86 %)
qui n’est pas un cabinet en IE (20,98 %)

On peut donc en déduire que le secteur de l'intelligence économique en France est un secteur relativement jeune, plutot bien formé et fortement masculinisé. De plus l'intelligence économique apparait comme une philosophie relativement developpée dans les grandes sociétés.

L'intelligence économique : ça marche!!

D'aucun pourraient penser que les théories de l'intelligence économique, comme tant de théories qui ont parcouru les siècles, sont un amas de reflexions de chercheurs un peu perdu, dont la lubie principale est de laisser son nom dans l'histoire, peu importe au fond, le resultat. Que Nenni! L'intelligence économique, ça marche! Pour s'en convaincre il suffit de prendre l'exemple de Michelin, firme où la concurrence, au combien réduite, pratique l'intelligence économique de manière très concrete. Particulièrement la veille technologique, puisque la maîtrise technologique est un facteur clé de succes majeur dans le secteur.
Dans cette affaire donc, Michelin a, grâce à sa politique de veille, et grace à l'aide de son concurrent a pu faire échouer la vente d'informations stratégiques du groupe de Clermont...
L'intelligence économique apparaît donc comme un réel moyen pour les entreprises de garder son avance sur ses concurrents et de proteger ses informations.

mardi 22 janvier 2008

L'intelligence économique se décline en région

L'intelligence économique n'est pas l'apanage des pontes de l'Etat cantonnés a Paris. Les régions s'investissent aussi pour la réussite des stratégies d'IE des PME/PMI de la région. Ainsi la région Midi-Pyrenees a lancé en janvier 2008 un portail dédié a l'intelligence économique dans la région. Sur ce site on retrouve pléthore d'informations classées en plusieurs catégories :
  • L'information sectorielle qui liste en fonction des pôles d'activités les sources d'information sectorielles en lignes ainsi que les actualités professionnelles...
  • Pratiquer l'intelligence économique recense toutes les informations nécessaires ( annuaires professionnels, intervenants, sites Internet) pour les chefs d'entreprises de la région.
  • Les acteurs en région dresse la liste des acteurs et des spécialistes de l'intelligence économique en Midi-Pyrenees.


De plus, le service « e-mail vert » est un service confidentiel qui permet aux dirigeants de poser leurs questions a des spécialistes de l'IE. On le voit donc, l'intelligence économique peut se pratiquer au quotidien dans le tissu économique français et pas uniquement dans les bureaux du HRIE.

Catégorisation de l'information

En IE on recueille de l'information, celle-ci peut provenir de différentes sources, elle est ainsi classée en 3 catégories en fonction de sa provenance, de sa source et de sa fiabilité.
Ainsi on retrouve :

  • l'information blanche : c'est l'information la plus largement accessible, et par conséquent dont la fiabilité peut être prise en défaut, c'est également la plus généraliste. On peut la trouver en parcourant Internet ou les bases de données publiques.
  • L'information grise : c'est une information licite, légale, publique, mais difficilement accessible en raison de sa provenance et de son accès restreint. Elle provient par exemple des syndicats, des réseaux professionnels spécialisés...
  • L'information noire : C'est l'information la plus sensible, généralement a diffusion très restreinte et concernant les prérogatives de la politique de l'Etat...

Quid de la déontologie?

Parce qu'elle prend place dans des domaines parfois à la limite de la légalité, l'intelligence économique, activité récente s'il en est, est un business aux limites encore floues, malgré la création d'une association des professionnels de l'IE... Ainsi chacun peut-il plus ou moins utiliser toutes les méthodes possibles et imaginables pour collecter l'information...
La collecte de l'information n'est pas la seule composante de l'IE, la médisance et les campagnes de désinformation peuvent être partie intégrante des prérogatives du cabinet d'IE... Ainsi en 2000 HEC aurait missionné un cabinet d'IE pour dénigrer l'ESSEC, sa concurrente auprès du grand public.
Cet exemple est-il un cas isolé ou l'intelligence économique peut elle conduire a des pratiques douteuses?
Pour éviter, ou tout du moins restreindre ces pratiques douteuses, les instances de l'intelligence économique française cherchent a mettre en place une catégorisation et une reconnaissance des acteurs de la profession et a faire respecter un code de déontologie pour les intervenants du secteur...

Méfiance vis-à-vis de l'IE

La communauté économique reconnaît l'utilité croissante de l'Intelligence économique, afin de mieux cerner les limites de son marché, de ses concurrents et ainsi posséder un avantage compétitif décisif dans la « quête du marché ». Le recours au concept d'intelligence économique, pratiqué de longue date par les entreprises avant même la formalisation du concept (ex: en sondant ses fournisseurs et clients sur l'état du marché, en essayant d'obtenir la stratégie commerciale du concurrent...) Tous les pays mettent en place des programme de soutien aux entreprises afin de garantir leur place sur l'échiquier du libre-échange mondial.
Pourtant la France, déjà en retard sur la mise en place de structure d'accompagnement et de formation, souffre aussi d'un mal bien français : la méfiance vis-à-vis de la nouveauté!
Ce brin de paranoïa, cette méfiance maladive, consiste a voir le mal partout , a croiser dans chaque concurrent un espion potentiel, a penser que tous les étrangers sont des pirates a la solde de « l'ennemi/concurrent ».
Cette méfiance, si elle peut pousser a des extrémités, peut être une bonne chose dans le sens ou elle oblige les sociétés a suivre un protocole de sécurité simple, sensé éviter les risques de perte ou de fuite d'information comme l'envoi accidentel d'un mail, le piratage d'un ordinateur portable ou encore la perte d'une clé usb remplie de données personnelles...L'intervention d'ex-membres des services secrets, qui prodigue des conseils en matière de recherche et de traitement de l'information ou de sécurité, n'est sans doute pas innocente dans l'émergence de cette « paranoïa » ou « espionnite » aiguë..